오늘 본 최고의 글(새로운 시대, 나만의 시그니처를 찾아라. 나답게 살아갈 미래를 꿈꾸며)

참고도서: 시그니처(새로운 시대를 대비하는 나만의 경쟁력)
저자는 성공한 사람들에게는 돈과 인맥 같은 물리적 자산이 아닌 심리 자산이 풍부하다는 사실을 밝히고, 7가지 심리 자산을 키우는 방법을 소개합니다. [(1) 기회와 운을 창출하는 능력 - 계획된 우연 (2) 실패를 경험으로 여기는 태도 - 학습목표 지향 (3) 내가 나를 믿을 때 나타나는 잠재력 - 자기 효능감 (4) 나를 성장시키는 타인의 신뢰 - 반사된 효능감 (5) 결과에 대한 믿음 – 긍정 결과 기대 (6) 포기하지 않고 끝까지 해내는 열정 – 그릿 (7) 내가 하는 일의 선한 영향력 - 의미 있는 일] ‘행복하게 일하며 성장할 순 없을까?’, ‘어떤 일이 나다운 일일까?’ 좋아하는 일을 하며 성과도 내고 싶다면 심리 자산을 일깨워 나만의 ‘시그니처’를 만들어 보세요.

명확한 정답이 존재했던 시대는 지났다. 우리는 다른 사람들이 정해주거나 정답이라고 승인해준 일이 아니라 스스로 나에게 맞는 ‘내 일’을 찾아야 하는 시대 앞에 서 있다. 그러니 일과 나의 관계를 재설정할 때의 주파수는 외부의 당위성보다는 ‘나이기 때문에 하고 싶은’ 일에 맞춰야 한다.
“내가 나를 믿을 때 나타나는 잠재력 자기 효능감”
‘자기 효능감’ 이란 자신의 능력을 신뢰하는 힘으로 성공한 사람들의 공통적인 특성이다. 특히, 일의 능률을 높이기 위해서는 업무 분야에 대한 ‘일 효능감’을 키워야 한다. 높은 일 효능감을 가진 사람은 더 열심히 일하고 그 결과 성과가 높아지는 선순환을 경험한다. 반대로 낮은 일 효능감을 가진 사람은 점점 자신감을 잃고 성과가 낮아지는 악순환이 계속된다. 그렇다면, 어떻게 해야 직장에서 ‘일 효능감’을 높일 수 있을까?
1. 숙달 경험을 늘려라.
작은 성공과 실패가 쌓여 일을 쉽게 처리할 수 있는 ‘숙달 경험’이 생긴다. 숙달 경험을 늘려 효능감의 선순환을 만들려면 내 분야에서 작은 성공을 경험해보는 것이 중요하다. 만약, 50장의 보고서를 10일 안에 완성해야 한다면 하루에 5장씩 쓰기로 계획하고, 매일 5장을 잘 마무리하는 데에 집중한다. 일을 작은 단위로 나눠 완성하는 것에 집중하면 숙달된다는 느낌이 들고 결과적으로 일 효능감이 올라간다.
2. 좋은 롤 모델을 찾아라.
내가 일하는 분야에 본보기가 되는 롤 모델이 있으면 일 효능감을 높이는 데 큰 힘이 된다. 한 연구에서 난이도가 높은 분야일수록 자신과 비슷한 롤 모델을 만났을 때, ‘나도 할 수 있다’라는 자신감이 더 강해진다고 밝혔다. 하고 싶은 일이 있는데 어디서부터 시작해야 할지 막막하다면, 좋은 롤 모델을 찾아 본보기로 삼아보자. 그다음은 나 스스로가 롤 모델이 되어 다른 사람에게 도움을 주는 선순환 구조를 만든다. 다른 사람의 성장을 돕는 일은 개인의 효능감뿐만 아니라 ‘집단 효능감’을 키워 그 분야의 생태계를 확장시키는 큰 힘이 된다.
3. 나를 지지해주는 사람을 만나라.
내가 못 하는 부분을 찾아 피드백을 주는 사람이 있고, 잘하는 부분을 찾아 칭찬하는 사람이 있다. 안타깝게도 전자의 경우가 더 많다. 나의 부족한 부분을 짚어주는 사람도 필요하지만, 잘하는 부분을 알려주는 사람도 필요하다. 단, 주변에서 그런 사람을 찾을 수 없다면 자기 자신을 칭찬해 주는 것도 좋은 방법이다. 하루의 업무를 마무리 지을 때 오늘 한 일 중에 잘한 것 세 가지를 적어보자. 그리고 퇴근 전 3분만 투자해서 ‘오늘도 잘했어!’라고 스스로에게 칭찬하는 루틴을 만들어보자. 적어도 나 자신은 나를 믿어주고 응원해 주자. 그래야 자기 효능감을 높일 수 있다.

다양한 모바일 금융 서비스를 제공하고 있는 토스의 이승건 대표도 토스를 창업하기 전 8번의 실패를 경험했다고 한다. 그 실패의 경험을 통해 ‘내가 원하는 서비스’를 만드는 게 아니라 ‘사람들이 원하는 서비스’를 만들어야 한다는 걸 배웠다. 다양한 실패의 경험이 지금의 토스를 만든 큰 자산이 되었다고 말한다. 이들은 공통적으로 좌절과 실패의 경험이 결코 자신을 멈추지 못한다는 사실을 알았다. 실패를 너무 가볍게 받아들여서도 안 되겠지만, 너무 예민하게 받아들일 필요도 없다. 좌절한 상태에 머무르지 않고, 실패를 통해 무엇을 배웠는지에 집중하는 게 무엇보다 중요하다.

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